Opsigelse af aftale
Udmeldelse & opsigelse af TV-aftale
Vi er naturligvis kede af, hvis du ønsker at opsige dit TV-abonnement.
Vi er overbeviste, om at vi har både det bedste, og også samlet set det billigste tilbud til dig.
Hvis du ønsker at melde dig ud på grund af prisen, er det vores erfaring at der ved konkurrenterne er mange faldgruber, f.eks. voldsom nedsat pris de første 6 måneder og månedlige betalingsgebyrer m.m.
Husk at få undersøgt dette inden du beslutter dig.
Du skal huske på, at du som medlem af Jellingnet, har indflydelse.
Det er også din forening og den er ikke ret langt væk, i forhold til vores konkurrenter, hvor du blot er en kunde.
Der er faktisk også mange fordele ved medlemskabet, her er nogle af de vigtigste:
• TV på alle TV i hjemmet, uden boks og uden kort
• De fleste HD kanaler af samtlige TV udbydere på markedet
• TV-signalet sendes generelt i bedre kvalitet end konkurrenterne
• Fem forskellige TV-pakker , og nu med Tv-boks uden beregning
• Mulighed for at få “TV med Bland Selv”
• Web TV. Se TV på alle dine mobile enheder som Tablet og Smartphone
• Stabilt og hurtigt internet til gode priser
• Du har indflydelse på beslutningerne (Generalforsamling)
Ønsker du ikke at være medlem, vil vi naturligvis hjælpe dig ud af foreningen så hurtigt som muligt.
Regler for udmeldelse:
Du kan udmelde dig fire gange årligt, med mindst 30 dages varsel op til den 30. marts, den 30. juni, den 30. september eller den 31. december. Grunden til at det tager lidt tid, er at vi betaler kvartalsvist forud, for tv-kanaler til Yousee, og vi får desværre ikke pengene retur ved en afmelding.
Vær opmærksom på at det beløb der betales til rettighedhaverne “Koda/Copydan” betales årligt forud, og det beløb kan vi IKKE få retur.
Se beløbet der betales til Koda/Copydan på prislisten
Hvis du fortryder:
Ønsker du på et senere tidspunkt at blive medlem af Jellingnet, sørger vi naturligvis for, at du i løbet af en dag eller to, har både tv-signal og forbindelse til Internettet, afhængigt af dine ønsker
Har du spørgsmål i forbindelse med din udmeldelse kan du kontakte foreningen på 7172 3354.
Har du bredbånd gennem YouSee?
Har du bredbånds abonnement gennem Yousee, skal du opsige dette separat hvis ikke du ønsker at videreføre dit abonnement.
Du kan opsige på tlf.: 7070 4040. (Åbningstider i kundeservice)
Ønsker du at fortsætte med Bredbånd gennem Yousee, skal du være opmærksom på at du skal være medlem af Jellingnet, for at modtage bredbåndssignalet fra Yousee (Se priser for medlemsskab)
Vær opmærksom på at hvis du skal bibeholde dit bredbånds abonnement, skal der foretages et pakkeskift, dvs. monteres et filter, der lukker for dine tv-kanaler. Dette koster 395,00, og du bliver opkrævet gennem Jelling Radio & TV.
Afregning for Bredbånd opkræves kvartalsvist forud af Yousee, medlemsskab af foreningen opkræves for resten af kalenderåret, af Jellingnet.
Der arbejdes på at du kun modtager en enkelt regning, men indstil videre vil du modtage to regninger.
Udmeldelse & opsigelse af TV-aftale
VIGTIG INFO:
Umiddelbart efter du har sendt din opsigelse, modtager du en kopi af det indtastede. Det er din dokumentation på at du har indsendt din opsigelse.
Hvis IKKE du modtager en mail fra os umiddelbart efter du har indsendt den, skal du tage kontakt til Jelling Radio og TV på tlf.: 7587 2144 (man-fre kl. 13.00-17.00) eller på salg@jelling-radio.dk, for at få bekræftet om din udmeldelse er modtaget.
På MitYouSee kan du flg.:
- Bestille YouSee Play point
- Skifte YouSee Play kanaler
- Få hjælp til at indstille dit TV
- Få aktuel driftinformation
Links:
Besøg mitYouSee
Tilflytter/Nyt medlem
Her er relevant information for dig
Selvhjælps sider:
Alt vedr. opsætning af og problemretning vedr tv-signalet
Besøg Yousee´s supportsideProblemer med TV signalet:
Jelling Radio & TV, Tlf: 7587 2144
Åbningstider: Hverdage: kl. 13.00-17.00
Efter åbningstid, vagttelefonen, tlf.: 7587 2144
Der er ikke aftale om udkørsel
Køb af bokse, kabler, stik m.v.:
Jelling Radio & TV, Tlf: 7587 2144
Åbningstider: Hverdage: kl. 13.00-17.00
Tilmelding til Betalingsservice
Læs mere om betalingsservice
Få mere ud af dit TV
Med en TV-pakke fra Jellingnet, følger muligheden for at få 1 stk. TV-boks helt uden beregning.
Med YouSee´s TV-boks får du mere ud af dit tv.
Du kan bl.a. optage, pause og starte udseendelser forfra.
Boksen kan du afhente hos Jelling Radio & TV, eller mod betaling af fragt bestilles hos YouSee på 7070 4040, eller du kan afhente boksen hos YouSee butikkerne i Horsens og Vejle.